jueves, 7 de marzo de 2013

Colombia en el Comercio Electrónico

¿Cuál es el panorama Colombiano con respecto al Comercio Electrónico?

Esta es una pregunta que muchos nos hacemos a la hora de realizar compras o cualquier transacción por internet. Según estudios realizados, los Colombianos realizan compras por internet. de estas compras, el 90% son en otros países. Este porcentaje no se debe a la poca credibilidad o inseguridad de nuestro país, sino a la poca oferta y variedad que existe en el medio.
Es por esto, que las empresas deberían enfocarse en las necesidades que los consumidores dispuestos a realizar compras por internet tienen. Un claro ejemplo, es como la compañía Adidas cree en Colombia y creó una plataforma para realizar pedidos online a precios muy competitivos como los de Estados Unidos. Así también casos como el grupo Exito y Falabella aumentando en mercado de B2C.

La primera etapa para que en nuestros país sirvan dichas plataformas que ahora empiezan a tener un mayor auge son varias. Como se explicaba anteriormente, la oferta es parte fundamental pero apenas una pequeña parte en este gran tema. También es importante conocer los diferentes medios de pagos aceptados para realizar dichas transacciones ya que la mayoría de las personas no poseen tarjetas débito y mucho menos de crédito. Incentivar a los clientes para que vean la seguridad de sus compras, teniendo un respaldo de garantía con los bancos, necesitando así plataformas con mejores tecnologías que estén a la vanguardia de posibles fraudes que puedan afectar negativamente los procesos de las transacciones. Y el último pero no el menos importante, se deben realizar promociones en los diferentes canales y medios a los que se quiere llegar incentivando a preferir el medio en línea sin necesidad de salir de sus hogares.



Colombia ha venido generando un incremento en las compras a través de internet, superando a países como Chile, Argentina, Peru y Mexico. Además de los crecimientos económicos que presenta el país durante los últimos años. El análisis de todos estos factores macro económicos resultan en la necesidad de variados portafolios para que los consumidores compren productos o servicios, teniendo la posibilidad de ofrecerlos a precios muy competitivos ya que los costos serian menores debido a que el cliente paga el envío, no se necesitan grandes cantidades de inventario, bodegaje, producción, etc se pueden manejar a lo largo que se van viendo los pedidos. 

Anteriormente, la promoción y distribución de productos y servicios se hacía a través de medios radiales y televisivos. Hoy en día, se le presta más atención a lo que sucede en las redes sociales y en el medio de internet. Es por esto, que las empresas deberían de ver la gran oportunidad que tienen ahora a lo largo de la evolución de los medios de comunicación. Las empresas Colombianas deben también de evolucionar, y evitar que grandes empresas vengan a nuestro país para acabar con el mercado local ya que desafortunadamente estas empresas son las que realmente tienen visión para los negocios y las nuestras se limitan a ofrecer y vender lo que siempre han sabido hacer sin arriesgarse a nuevas oportunidades de negocio como lo es el Comercio Electrónico. 




FUENTES: 

http://www.youtube.com/watch?v=hqTyEUZ20ZM
El Colombiano: Crece el comercio electrónico. 
Enter.co Panorama del comercio electrónico. 
Clase de comercio electrónico EAFIT. 






BIENVENIDO!

Mi nombre es Felipe Botero Ocampo, soy estudiante de Negocios Internacionales en la Universidad EAFIT. En el momento estoy cursando una materia de Comercio Electrónico la cual es de gran ayuda para tener ideas de como ayudar a las empresas a la hora de querer realizar transacciones en la red.